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A rede social do Nubank

Mais uma etapa da estratégia que explica o 'segredo' do grande crescimento de empresa.
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Aqueles usuários com maior engajamento terão livre acesso a áreas exclusivas do site, assim como aos lançamentos de novos produtos e ainda ganharão brindes acompanhados de algumas experiências exclusivas.

A Nubank lançou sua nova plataforma, uma rede social chamada NuCommunity. A rede atenderá os clientes da empresa, que oferece serviços financeiros, esclarecendo suas dúvidas além de disponibilizar informações sobre a própria startup. Sendo que aqueles membros mais engajados da nova rede social receberão acesso antecipado as novidades da empresa.

A nova rede social está disponível a qualquer pessoa, não sendo necessário ter conta na fintech. Porém, se você quiser interagir com os outros participantes ou fazer perguntas, além de contribuir com algum conteúdo, é preciso estar cadastrado.

O usuários mais ativos receberão permissão para testar em primeira mão as novidades da Nubank, além de ter contato direto com a equipe de atendimento da empresa. Até agora mais de 20 milhões de pessoas fizeram a solicitação do cartão Nubank e a empresa conta com 6 milhões de clientes.

Mais uma etapa da estratégia que explica o grande crescimento de empresa.

O lançamento da nova rede social vem na esteira dos diversos anúncios dos últimos meses, como é o caso da opção de débito, a possibilidade de sacar dinheiro, além da oferta de empréstimos. As novidades, como de costume, são oferecidas primeiramente a um pequeno grupo de clientes, que agem quase como testadores, depois então, são liberadas a uma base maior de usuários.

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Em fevereiro a empresa anunciou o serviço de empréstimos pessoais, inicialmente oferecido a apenas poucos usuários de cartão de crédito e da conta digital. A modalidade de débito na conta digital, que foi lançada no mês de dezembro de 2019, já foi solicitada por mais de um milhão de usuários. Sendo que 500.000 desses já recebeu o convite para utilizar a função.

O grande segredo da Nubank.

Clientes engajados acabam agindo como embaixadores da Nubank, e essa é uma das razões para o enorme desenvolvimento da companhia, juntamente com o lançamento de novos serviços. A Nubank encerrou 2018 contabilizando prejuízo de R$ 100,3 milhões, 14% a menos do que em 2017.

Apesar disso a base de clientes quase dobrou nesse mesmo período. Chegando a 5,9 milhões clientes usando o cartão de crédito, uma alta de 93%. O destaque da startup é decorrente do crescimento da NuConta, um serviço de conta digital oferecido pela fintech. Tendo sido lançado há quase um ano, o serviço conta com 4 milhões de usuários e já registrou valor total de depósitos no montante de 2,43 bilhões de reais. Em torno de 1,4 milhão de clientes já aderiram à NuConta desde o mês de dezembro de 2019, quando a empresa lançou a função débito.

Recebendo aportes incríveis.

A Nubank, é a maior fintech do país, e desde outubro do ano passado está avaliada em 4 bilhões de dólares, mês em que recebeu aporte de US$ 180 milhões de um grupo de investidores capitaneado pela Tencent, gigante de tecnologia chinesa.

Em sete rodadas de investimento a empresa já conseguiu captar perto de US$ 420 milhões desde que foi fundada, em 2013, pelo colombiano David Vélez. Entre os fundos que aportaram dinheiro na startup, estão alguns dos mais importantes do Vale do Silício, como a Sequoia Capital e o Ribbit Capital, além do latino Kaszek Ventures.



 

Luis Carlos Weber
Author: Luis Carlos WeberWebsite: https://bit.ly/3eLkTtK
Editor do eZoop! Ceo da MarkupEmpresa Sistema de Gestão. Entusiasta das novas tecnologias. Sempre com um novo projeto na cabeça.

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