O que é um Plano de Negócios?
- Atualizado: Segunda, 28 Agosto 2023 12:06
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Elaborar um plano de negócios antes de abrir a empresa é um enorme diferencial. Sua elaboração pode demonstrar a viabilidade do negócio. Plano de negócios ou plano empresarial, é o documento que deve reunir todas as informações sobre a empresa e seu mercado de atuação, considerando os clientes, parceiros, concorrentes e os fornecedores, além das informações internas do negócio, começando com o marketing e chegando até o financeiro. Um Plano de Negócios é um descritivo pormenorizado sobre a identidade da empresa, mostrando todas as estratégias e ainda procurando prever os resultados no médio e longo prazos, considerando todos os cenários possíveis.
Neste artigo veremos os principais tópicos de um plano de negócios, são eles:
1. Plano executivo
2. O descritivo geral e o modelo de negócio
3. A estratégia de marketing
4. O plano gerencial
5. O plano operacional
6. O plano jurídico
7. O plano financeiro
1. Plano executivo
O plano executivo precisa conter no máximo três páginas e mostrar uma visão abrangente do plano de negócios. Deve informar os aspectos mais importantes do empreendimento e é importantíssimo para prender a atenção do leitor logo nos primeiros segundos, explanando de maneira objetiva a oportunidade, os produtos ou serviços, falando sobre o mercado de atuação da empresa, sobre os benefícios sociais que o negócio vai proporcionar e mostrando o planejamento financeiro.
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O plano executivo que compõe o Plano de Negócios deverá ser escrito depois da compilação de todos os outros itens do plano de negócios, muito embora ele apareça no início do documento.
O resumo executivo aborda, de maneira objetiva, os seguintes aspectos dentro do Plano de Negócios:
– As demandas ou necessidades do mercado ainda não atendidas e que justificam a criação da nova empresa;
– O segmento de mercado, como seu tamanho e a perspectiva de crescimento do mesmo;
– Os produtos e serviços que serão disponibilizados e seus respectivos diferenciais;
– As inovações e o modelo de negócios que deverão ser adotados;
– A equipe e o conhecimento de cada um de seus integrantes;
– O índice de rentabilidade do novo negócio e as eventuais necessidades de financiamento.
2. O descritivo geral e o modelo de negócio são essenciais
Este item deve apresentar informações básicas da estrutura atual do negócio.
– A declaração de missão da empresa ou sua razão de existir, descrevendo como as necessidades dos clientes serão atendidas através dos produtos e serviços oferecidos pela empresa;
– Uma visão de médio e longo prazos, enfatizando os objetivos estratégicos;
– Qual é o modelo de negócios da empresa, incluindo a proposta de valor, o perfil dos clientes, os canais de distribuição ou venda, as parcerias e os recursos estratégicos, assim como o modelo de receita que se pretende implementar.
3. A estratégia de marketing do Plano de Negócios
A estratégia de marketing precisa apresentar os benefícios dos produtos e serviços fornecidos e percebidos pelos consumidores. Este item mostra os enfoques mais importantes linkados ao mercado visado pelo negócio e às estratégias de marketing que deverão ser implementadas.
Um plano de marketing deve ser bem elaborado ao ser inserido no Plano de Negócios da empresa e precisa abordar questões focadas em análise de mercado, proposta de valor, na concorrência e na estratégia de marketing, tais como:
– Quais os fatores (culturais, sociais, pessoais e psicográficos) que influenciam na tomada de decisão dos consumidores?
– E quais os critérios – geográficos, demográficos, comportamentais, volume, tecnologia, etc. – que podem ser usados para fazer a segmentação do mercado?
– Quais os segmentos mais interessantes para o negócio?
– Qual o mercado-alvo escolhido?
– Em que estágio de desenvolvimento está o produto da empresa?
– Quais as características exclusivas dos produtos ou serviços oferecidos;
– Existem outros produtos ou serviços previstos para compor o mix da empresa?
– Quais são os principais concorrentes que já estão no mercado?
– É possível identificar uma tendência de crescimento ou mesmo de redução no mercado?
– Qual é a estratégia competitiva mais agressiva da empresa?
– Que estratégias serão implementadas para gerar clientes em potencial e posteriormente convertê-los em clientes efetivos (comunicação, promoção, localização etc.)?
– Como será feita a prospecção dos clientes em potencial?
4. O plano gerencial
O empreendedor deve reunir o time mais comprometido possível para auxiliá-lo no processo de administração do negócio. Além disso é necessário decidir sobre a instalação física do empreendimento além dos aparatos de mobiliário e equipamentos adequados.
O plano gerencial precisa representar uma estrutura organizacional, dentro do Plano de Negócios, que mostre os principais elementos do time gerencial e seus respectivos pontos de contato. As atividades mais importantes também devem ser descritas no plano.
Os principais tópicos desse item, que integra o Plano de Negócios, são:
– Como será distribuída a participação societária e quais as respectivas responsabilidades de cada sócio?
– Quem são os integrantes da equipe gerencial?
– Quais as competências, formação e experiência de cada um deles?
– Se há mais investidores ou diretores envolvidos, quais são suas qualificações?
– Quais os cargos existentes na empresa e quais as diretrizes para preenchê-los?
– Se consultores devem ser contratados, quais as suas qualificações?
– Como os colaboradores serão selecionados e qual a política salarial?
– Quem toma as decisões na empresa (níveis de autonomia e responsabilidade)?
– Qual a cultura da empresa? E como ela vai premiar a criatividade, inovação e compromisso dos colaboradores?
– Existem programas de treinamento, desenvolvimento e integração de novos funcionários para garantir sua afinidade com as estratégias do negócio?
5. O plano operacional mostrado no Plano de Negócios
Aqui é apresentado o processo de como serão produzidos os produtos e/ou prestados os serviços. Deve-se mostrar no Plano de Negócios, o procedimentos adotado para garantir a qualidade da produção, o controle do estoque e o uso de terceirização.
Questões ligadas às matérias-primas consideradas críticas, também devem ser mencionadas neste item. As principais questões ligadas ao plano operacional são:
– Como serão fabricados os produtos ou serviços (abordar os processos de produção mais importantes)?
– Quais os principais processos de apoio?
– Os processos que devem ser terceirizados?
– Quais infraestruturas ou unidades de operação serão empregadas?
– Qual a capacidade dessas instalações?
– Como será feito o controle de qualidade dos produtos e serviços?
– Como será feito o controle de estoque?
– Qual o impacto ambiental decorrente da produção ou da utilização dos produtos/serviços?
– E os custos de produção mais importantes, quais são?
– Quais são os materiais ou componentes mais críticos no processo de produção?
– E os canais de fornecimento mapeados, quais são?
– Quais são os fornecedores mais importantes, qualificações, certificações e localização?
– Que tipos de contratos de fornecimento existirão?
– Como será feita a logística de fornecimento?
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6. O plano jurídico
Em muitos casos, o plano jurídico é inserido na descrição geral do Plano de Negócios. Na verdade, ele é apenas um descritivo da forma jurídica de constituição da empresa além das questões legais relacionadas.
As principais modalidades de constituição de empresas são: empresa limitada, sociedade por cotas e sociedade anônima. Embora existam ainda muitas variações que mereçam menção dentro dessas modalidades de constituição da empresa.
As questões mais importantes no quesito Plano Jurídico que compõe o Plano de Negócios são:
– Como a empresa será constituída juridicamente (empresa individual, sociedade por quotas de responsabilidade limitada, sociedade anônima comum ou unidade de negócios de uma corporação)?
– Quais as implicações jurídicas no tocante a dívidas na forma da constituição selecionada?
– Quais as vantagens e desvantagens fiscais dessa modalidade de constituição?
– Qual é a data da incorporação?
– Que advogado ou escritório jurídico está selecionado para atender a empresa?
– Qual o tipo de relacionamento existente com esse advogado ou escritório jurídico?
– Que questões legais são mais importantes na atualidade ou num futuro próximo?
– Que licenças/permissões são exigidas da empresa?
7. O plano financeiro que integra o Plano de Negócios
O plano financeiro mostra os princípios de referência e controle da situação financeira da empresa, devendo ser usado pela Plano de Negócios para fazer as projeções necessárias e orientar as atividades seguindo as diretrizes planejadas, corrigindo desvios e adaptando-se aos novos cenários provenientes das mudanças de conjuntura.
Deve ser empregado como referência para promover a empresa, selecionar parceiros de negócios e investidores, além de angariar capital de risco que visa aumentar o poder de fogo da empresa frente ao mercado. Além disso o plano financeiro é uma fonte de dados para análise de crédito pelos fornecedores e instituições financeiras.
O plano financeiro carrega pontos relevantes do Plano de Negócios e que dizem respeito aos aportes iniciais de capital para viabilizar os investimentos de mobilização do negócio, projetando resultados, considerando o faturamento, a previsão de custos e ainda apresentando as análises financeiras da empresa, como fluxo de caixa, balanço patrimonial, finalizando com a análise da projeção de investimentos que deve ser elaborada com as técnicas mais modernas existentes no mercado.
Os tópicos mais importantes que precisam ser considerados neste ponto:
– Quais as perspectivas empregadas na formulação das projeções financeiras?
– O faturamento está sendo esperado no médio e longo prazos?
– Qual o custo esperado para os mesmos períodos?
– O lucro esperado para os mesmos períodos?
– Qual é a situação financeira hoje, e qual é a perspectiva para os próximos 5 anos?
– Quando a empresa deverá atingir o ponto de equilíbrio?
– Qual é o montante de capital necessário neste momento?
– E o montante de capital adicional necessário neste momento?
– Como se dará a aplicação do capital disponível?
– Qual o montante de capital já foi investido no negócio e quanto desse capital foi investido pelos sócios?
– Existem fontes de capitação de recursos adicionais e quais são elas?
– Quanto do capital investido neste momento é composto de patrimônio e quanto é proveniente de empréstimos?
De forma geral a questão financeira que compõe um plano de negócio é dividida em:
O capital inicial:
O montante que o empresário investirá no início do negócio, como máquinas, móveis, equipamentos, pesquisas de mercado, registros e licenças do governo, etc.
A projeção dos resultados:
Relatório apresentando a projeção das entradas e saídas, seguindo as informações lançadas no software de gestão usado pela empresa, tais como receitas, custos fixos e variáveis, impostos e despesas.
O ponto de equilíbrio:
Quando a receita tem o mesmo valor de todas as despesas contabilizadas, como os custos fixos e os custos variáveis do negócio. Resumindo é quando a empresa não apresentará lucro e nem prejuízo. Nesse estágio é demonstrado o valor que o negócio precisa vender para cobrir todos os custos.
A análise de investimentos:
Relatório demonstrando os métodos mais usuais usados pelas empresas e também exigidos pelos bancos para analisar sobre a viabilidade de um empreendimento.
Sendo que os métodos mais comuns são:
Pay Back (Tempo de Retorno);
TIR (Taxa Interna de Retorno);
VPL (Valor Presente Líquido).
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